你需要做的是：
1、负责组织、安排客服部的各项工作；
2、负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准；
3、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉；
4、负责组织客户满意度调查工作，提升客户满意度；
5、 负责定期与承包商召开工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作之落实。
6、 负责租户移交/迁入/装修/退场的工作。
7、不定期巡视项目，并对公共设施、设备之维修和治安等向有关部门提出改进意见。
8、及时追收管理费，跟进、落实领导安排的各项工作。
我们希望你是：
1、大专以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业；
2、具有2年以上住宅物业管理相关工作经历；
3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识；
4、具备一定的沟通、协调、创新能力；熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。
薪酬：面议

联系我时，请说是在幼教招聘网上看到的，谢谢！