1、大专及以上学历，商务管理、市场营销、财务管理、经济学或相关专业毕业。对中小企业政策、融资渠道、市场趋势等有基本了解，能够通过持续学习深化专业知识。
2、具有至少1年以上客户服务、销售、企业咨询或相关领域的工作经验。曾在类似服务平台或中小企业支持机构工作过，熟悉服务流程与客户需求者优先。熟练掌握Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint等），能够高效处理文档、表格和演示文稿。具备一定的数据分析能力，能够根据客户数据和市场趋势提出见解。密切关注国家及地方针对中小企业的政策动态，能够及时向客户传达并解读相关政策。
3、具备良好的职业素养，注重细节，对待工作认真负责。积极主动，具有高度的责任心和团队合作精神。能够在快节奏的工作环境中保持耐心和热情，为客户提供优质服务。具备较强的抗压能力，能够在面对挑战时保持冷静并寻找解决方案。
4、普通话流利，具备良好的口语表达能力和书面表达能力。

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