1、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 2、为客人准确快速地办理)住登记手续，合理安排好各种房闻,准确最握房本井及时与客房部核对房态; 3.与各部门密切联系，做好客人资料、信息4、熟练攀握业务知识及舞的沟通;作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;4、能独立安排散客或团队的房间,检育当天团以房号5、美活处难丽叭厌，并与房态核实:散客增减房间及房价问题:6、了解客情，做好突发事件的解决工作; 7、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报

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