岗位职责：
1.负责受理广电96599、10099来电及微信公众号广电客户业务咨询、故障申告、投诉、举报、业务转办等业务，做好客户自助报修的处理工作，根据客户诉求形成系统工单，及时转派至相关业务部门进行处理。
2.根据业务受理规范，受理用户通过电话、微信在线客服或自助服务等多种形式提出的故障申告服务请求，及时、准确地派发工单到相关部门处理。
  岗位要求：
1.应届毕业生优先（含毕业2年内未与用工单位签订劳动合同、缴纳社保的）
2.身体健康，能适应三班倒工作（有夜班）
3.大专及以上学历，能用普通话交流；
4.尊敬领导，团结同事，吃苦耐劳，沟通协调能力强
5.为人正派，热爱学习、爱岗敬业，思想意识端正，具有较强的工作责任心和敬业精神；
6.具有良好的职业道德、团队意识、服务意识，保密意识。

联系我时，请说是在幼教招聘网上看到的，谢谢！