一、岗位职责及要求
1、负责记录小区业主（住户）向物业服务中心反映的问题及意见；
2、根据小区业主（住户）反映的问题，安排工程维修人员或相关人员进行处理，并跟踪处理结果；
3、业主诉求的相关问题解决后，负责对业主进行回访；
4、根据公司目标计划，开展物业费催收工作；
5、负责办理小区内装修单位入户装修的相关手续及装修注意事项告知；
6、协助主管或同事、跟进处理突发事件；
7、协助主管组织策划开展小区各类社区文化活动及宣传工作。
二、任职要求
1、高中及以上学历，35周岁以内；
2、具有服务业从业经验1年及以上；
3、责任心强、有韧性、受挫能力强、抗压能力强；
4、具备良好的沟通表达能力。
三、工作地址：昆明市寻甸县江山阅小区

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