联信集团成立于1997年,其服务涉及金融和商业风险管理的各个环节，包括信用卡和消费信贷缴费提醒在内的金融外包服务，以及企业资信调查、投资调研、应收账款管理和呆坏帐的催收与买卖业务。通过专业化的服务，我们帮助客户准确做出决策，降低风险，改善现金流，实现长期稳定盈利。我们于2007年获得了SGS颁发的ISO9001质量认证，成为中国大陆同行业中第一个获得此认证的公司。我们的信息安全体系认证于2015年第一次通过SGS认证。
自1997年起，联信集团除青岛总部外，先后建立了42家分支机构，现共有4200多名兢兢业业并且经验丰富的员工。 我们也是TCM Group International(全面信用管理国际集团）的中方股东，通过全球化的代理服务网络，服务更是遍及全球140多个国家.
青岛联信集团海口分公司，是银行委托信用卡逾期催缴服务下属部门，接受银行等金融机构的委托，按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式，为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜，保障用户良好的信用度；通过专业化的服务，帮助客户降低风险。